Informativa sui rimborsi
Informativa sui resi e rimborsi
In conformità alle disposizioni di legge vigenti, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza obbligo di specificarne il motivo, esclusivamente per prodotti non personalizzati, entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Crafting Studio | BHT tramite dichiarazione esplicita, da trasmettere attraverso l’apposito form di contatto presente nella homepage del sito oppure via e-mail all’indirizzo gamstore@libero.it.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato a Crafting Studio | BHT la propria volontà di recedere dal contratto, ai sensi dell’art. 57 del D.Lgs. 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:
GAM Store di Santori Giorgia
Contrada Duomo 87
62019 Recanati (MC)
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, nella confezione originale e completi di tutte le loro parti. Fatta salva la verifica del rispetto delle condizioni sopra indicate, Crafting Studio | BHT provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento della merce resa.
Come previsto dall’art. 56, comma 3, del D.Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, Crafting Studio | BHT si riserva il diritto di sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal CLIENTE al momento dell’acquisto.
Esclusione del diritto di recesso per prodotti personalizzati
Per i prodotti personalizzati, si precisa che, ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, la scelta di una o più personalizzazioni comporta la perdita del diritto di recesso.
Pertanto, non è possibile effettuare resi o rimborsi per prodotti personalizzati, salvo il caso in cui il prodotto presenti difetti di fabbricazione o non risulti conforme alla personalizzazione richiesta.